Оно является частью общей системы управления компанией (или бизнесом) и оперирует инструментарием, соответствующим общим принципам управленческой деятельности.
Поэтому, занимаясь организацией или усовершенствованием финансового управления, необходимо хорошо понимать, что собой в данный момент представляет система управления компанией в целом.
Дефицит и отсутствие конкуренции начала 90-х годов позволили сделать практически любой бизнес уместным и прибыльным. Основные задачи того времени - успеть «в нужное время в нужное место», не забывать платить налоги и действовать формально в рамках законодательства.
По мере развития и насыщения рынка на первый план уже выходят вопросы успешности и конкурентоспособности компаний. Собственники все чаще задумываются над причинами эффективности или неэффективности своего бизнеса. Постепенно происходит осознание, что успешность компаний основывается на грамотном управлении, которое включает в себя управление всеми имеющимися в их распоряжении ресурсами, способность гибко адаптироваться к внешней среде и эффективно оказывать на нее влияние.
Хотя порой в компаниях гораздо больше усилий тратится на взаимодействие с внешней средой (изучение потребностей клиентов, возможностей конкурентов, взаимодействие с государственными органами и т.д.), чем на организацию грамотного управления внутренними ресурсами (факторами). Этот перекос выливается в то, что бизнес, вполне способный оказывать влияние на внешние факторы, не справляется «сам с собой». Нерешенные внутренние проблемы приводят к снижению или полной потери прибыли. Результатом становится типичная ситуация - «деятельность ради деятельности», а главной задачей – выживание.
Конечно, в управлении бизнесом важно уделять равноценное внимание и внешним, и внутренним факторам. Но не будем забывать, что внутренние факторы более контролируемы и управляемы. Поэтому, на мой взгляд, сосредоточение забот в первую очередь на своей компании и ее ресурсах является более очевидным и логичным.
Мысль о том, что бизнес – это система, состоящая из множества взаимозависимых частей, безусловно, не нова.
«Системы состоят из множества частей, каждая из которых работает во взаимодействии с другими для создания целого, имеющего свои конкретные свойства. Если одна из них будет отсутствовать или неправильно функционировать, то и вся система будет функционировать неправильно» («Основы менеджмента» М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури).
Это классический тезис системного подхода в теории менеджмента. Исходя из него, грамотное управление бизнесом основывается на системном управлении, которое заключается в сборе информации о системе и ее элементах, а также управленческом воздействии на элементы системы в комплексе (т.е. увязывая все элементы между собой).
На практике, совершенствуя работу компаний, их собственники и руководители не всегда учитывают внутренние взаимосвязи и взаимозависимости. Поэтому внешние признаки проблем они принимают за причины. В итоге, «лечатся» не истинные причины, а их проявления.
Вот и получается парадоксальная ситуация, когда в компании, стремясь повысить трудовую активность ее персонала, разрабатывается система вознаграждения. При этом в ней нет практически ничего, на чем эта система должна основываться: четкой организационной структуры, закрепленных за каждым сотрудником должностных прав и обязанностей, грамотно поставленного учета, позволяющего точно и быстро исчислять необходимые экономические показатели-критерии.
В результате создается декларация о «благих намерениях» руководства, которая не может стать практическим инструментом управления. Ведь для сотрудников предприятия, в данной ситуации, гораздо более важно устранение неразберихи в распределении задач и функций, должностных обязанностях и полномочиях, поскольку это уже само по себе приведет к положительному эффекту (четкому взаимодействию между работниками и подразделениями, ускорению производственных процессов, улучшению психологического климата), повысит их трудовую дисциплину и активность.
Бывает и так, что в компании внедряется автоматизированная информационная система при плохой организации бизнес-процессов и учета, отсутствии подготовленности и мотиваций к ее использованию со стороны сотрудников и т.д.
Подобные примеры говорят о том, что, преобразовывая свой бизнес, нельзя надеяться на положительный результат путем совершенствования одной из его функциональных составляющих (финансы, маркетинг, персонал и т.д.). Необходимо сначала продиагностировать проблему, понять какие этапы управленческого цикла и функциональные области она затрагивает, а затем разрабатывать и реализовывать план комплексного воздействия (проведения изменений) на проблемные области и бизнес в целом.
На мой взгляд, системный подход к диагностике компании и ее проблем должен включать три этапа:
- определение стадии организационного развития компании, а также проблем и задач, характерных для нее;
- оценка регулярного менеджмента с точки зрения выполнения управленческого цикла (планирование – организация – учет – контроль – анализ – корректирующее воздействие);
- оценка регулярного менеджмента с точки зрения управления функциональными областями (экономика, маркетинг, персонал и т. д.) деятельности предприятия.
P.S.
Занимаясь переработкой и подготовкой данного материала, по запросу в поисковиках я обнаружила студенческий реферат. Он размещен на многочисленных сайтах студенческих работ, а его название слово в слово повторяет заглавие моей статьи, о которой шла речь в Предисловии.
«Вот она слава!» - подумала я и с большим интересом начала изучать сие творение. Но, несмотря на использование большого количества моего авторского материала (схемы, текст, практический пример), ни упоминания меня как автора, ни указание источника публикации я там не нашла. Поэтому мне остается через свой блог обратиться к автору реферата.
Уважаемая Климук Ольга Адамовна! Я признательна за популяризацию моего авторского материала, но уж если вы его используете, не забывайте указывать автора и источник публикации!
ЕЩЁ ЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ:
⇒ Модели развития организаций
⇒ Управление предприятием: практика "настройки"
⇒ Профессиональные нюансы #3. Правила разработки системы вознаграждения
⇒ Управленческий учет и его мифы
⇒ Как аудит системы управления затратами стал поводом для реорганизации работы предприятия
⇒ Системный подход к управлению затратами
⇒ Насколько эффективно предприятия управляют затратами?
⇒ Снижение себестоимости требует решения множества проблем
⇒ Два взгляда на анализ: что стоит за цифрами отчетности
⇒ Мне задали вопрос #1. Бухгалтерский, финансовый и управленческий учет. Стандарты учета
⇒ Банальность? НО #1. Две стороны решения
⇒ Бизнес и банки: получить кредит
My Telegram news channel https://t.me/finnuances
Размещая материалы в сети, пожалуйста, укажите автора и ссылку на сайт. Спасибо!
С уважением, Анжелика Плескачевская
|
Комментариев 0
Отправить комментарий